業界20年選手が語る。最強のポスティングとは?

最強のポスティングとは?
究極のポスティングとは?
反響の出るポスティングとは?

答えを先に言いますと

自分自身で笑顔であいさつしながら
1件も漏らさずポスティングすること。

たった2行で語れることです。

シンプルであり
本当にやろうと思えば誰でもできることです。

しかしながら

やろうとしない。
1回やってみただけであきらめた。

って方が何とも多い事か… byチコちゃん

ひとつの理由として

ポスティングのことを
大きく勘違いしてしまっている方がほとんどだったりします。

チラシポスティングは

「商品やサービスを売る。」手段ではありません。

チラシポスティングの目的とは

・あなたの店・あなたのことを知ってもらうこと。
・あなたの扱っている商品・サービスを知ってもらうこと。
・信用してもらうこと。
・興味を持ってもらうこと。
・忘れないでもらうこと。・思い出してもらうこと。

です。

冷静に考えてもらえばわかることなのですが

よく知らない人から
「これ、凄く良いモノ(サービス)なので買ってください。」って言われても

あなたはほぼ買わないですよね?
あなたが買わないモノを売るのは難しいことです。

・人は知らない人からでも、知っているモノは買います。

・人は知らないモノでも、知っている人からなら買います。

当然

・人は知らない人から、知らないモノは買いません。

それなら

あなたのことあなたのお店のことを知ってもらい、
あなたの商品・サービスの良さを知ってもらえば
買ってもらえる可能性は高くなります。

 

知ってもらうこと。

めちゃくちゃ大切なことです。
メチャクチャ大事なことなんです。

 

 95%の方ができていないポスティング。

 

やろうと思えば誰でもできることなのに
実は、95%の方がちゃんとしたポスティングができていません。
逆に言えば、ちょっと頑張ればトップ5%に入ることができます。

商圏がかぶる同業他社に
ポスティングで負けることはなくなります。

 

トップ5%の最強のポスティング

 

自分自身で笑顔であいさつしながら
1件も漏らさずポスティングすること。を3つに紐解いていきます。

 

1、自分自身でポスティング。

 

もしかしたら
7割近くの方がここで脱落しているかもしれませんね。

自分でポスティングするのは嫌。
自分でポスティングするのは恥ずかしい。
自分でポスティングする時間がない。
自分でポスティングするのが怖い。

できないのはしょうがないのですが
自分でポスティングすることのメリットを
お伝えします。

デメリットよりもメリットを感じてもらえればうれしいです。

 

①知ってもらえる。

 

どんな人がやっているのか?気になる方は多いです。

定期的に自分自身でポスティングしていれば
どんな人がやっているのか知ってもらえます。

チラシに顔写真を載せればいいのでは?
と思うかもしれませんが、写真よりも動画です(笑)

人は勝手に「人となり」をイメージします。
直接会うことができればあなたの人となりが
実物のイメージに近づきます。

あなたのことを

「○○屋さんの○○さん」

と覚えてもらえればメリットは非常に大きいです。

たとえば

今は自分には必要ないとしても
何かのきっかけで必要になった時に
あなたの顔を思い出してくれる可能性も高まりますし、

知り合いに「こんな店あるわよ。行ってみれば・聞いてみれば」
と勝手に紹介されることも出てきます。

 

②臨機応変に対応できる。

 

玄関口などでチラシを手渡しすることで
話しかけられることがございます。

「何のチラシ?」・「どこにあるの?」が大半なのですが
中には具体的な質問をしてくる方がいます。

せっかく興味を持ってもらっているのに
ポスティング業者を使っていたら

「わからないので直接問い合わせてください」

と言うしかないです。

それだと果たして、
どれくらいの人に行動してもらえるのでしょうか?

「あっそう。じゃあいいわ」
と行動に移してもらえないケースの方が多いかもしれません。

かなりの機会損失に繋がっていると思います。

 

2、一軒も漏らさずポスティング

 

もしかしたら「当たり前のことでしょ?」

と思ったかもしれません。

しかし残念ながら
ポスティング業者に依頼した場合
良心的な会社でさえ、世帯数に対して7割程度しかポスティングしません。

ひとつの町の世帯数が1000世帯だとすると
700枚程度しかポスティングされません。

「えっ?なんで?」と思うことでしょう

理由は

配布単価を安くするためです。

もちろん、あなたも安い方がいいですよね?

配布単価を下げるためには
効率を上げる必要がございます。

ポスティング会社の料金は

1枚あたり○○円。
のところがほとんどです。

1時間当たりに配れる枚数×単価

1時間に300枚配れて単価が4円なら
時間当たり売り上げが1200円
1時間に150枚しか配れなければ
600円にしかなりません。

世帯数に対し7割程度配る場合と
投函禁止以外すべて配布する場合だと

配れる枚数は約半分になります。

「半分にはならないでしょ?」と思うかもしれませんが
白い紙に黒いマジックで7割程度塗ってくれと言われたら
すくできると思いますが白いところを残さず塗るとなれば
倍以上の時間がかかりますよね?

ちゃんと配るには料金が高くなる
しかし、クライアントが求めているものは
「質<低料金」という考えが多いというのが現実です。

話を戻します。

世帯数に対して約3割はチラシが入っていないことになります。

どういった所が入っていない可能性が高いかというと

・起伏が激しい地区
・家が少ない地区
・道が狭い地区
・行き止まりが多い地区
・階段の上にポストがある。
・集合ポストのないアパートの2階
・門扉の内側のポスト
・犬がいる家
・ポストがわかりずらい(車が止まっているなど)
・ドアポストしかない
・道路に面していない家

こういった家は「たまにしかチラシが入りません。」

あなたの家はどんな感じでしょうか?

住宅環境でチラシに対する考え方が違ってきます。

駅前の団地や大型の投函禁止ではないマンションや
区画整理された階段を上らない道路に面した住宅地などに
住んでいるなら常にたくさんのチラシが投げ込まれています。

「またたくさん入ってるよ!」
とほぼ見てもらえず、捨てられる可能性が高いです。

では

たまにしかチラシが入っていなければどうかというと

「なんだこれ?」と

必要か必要ではないのか?

確認してもらえます。

この差は大きいです。

チラシから反響を出すための第一歩は

手に取って目を通してもらうこと。

残念ながら
これをクリアできずに
よく見てもらえず捨てられるチラシはかなりあります。

自分で駅前の団地にポスティングしたけど
反響が取れず終了って方 けっこう多いです

1件も漏らさずポスティングすることで
約30%の家に独占的に宣伝ができ、

しかもその家は
必要かどうか?チェックしてもらえます。

この差は本当に大きいです。

弊社がこのポスティング方法をしただけで

・大手すし宅配業 グループ内 全国1位
・大手レストラン宅配 グループ内 全国1位

です。

他のポスティング業者が(やればできるのに)やっていない。
ことをやっただけで全国1位になれたんです。

 

3、笑顔であいさつ

 

自分自身でポスティングしなければ
できないことなのですが

これはあなたが思っている以上に
メチャクチャ効果が期待できます。

営業の格言で

100通のメールより10回の電話
10回の電話より1回の訪問

と言われています。

ポスティングで例えると

1000枚のポスティングより1枚の笑顔で手渡し

です。

玄関先で「よろしくお願い致します。」と
笑顔で手渡しされたチラシ。

気持ちの良いあいさつをされたことで
おそらく7割以上の人が「なんだろ?」と
その場でチラシに目を通してもらえます。

ここでは「間」がすごく大事なのですが

「話しかけても大丈夫かな?」と感じたら

○○で(場所)○○しています。(職種)と

話しかけてください。

そうすることで

あなたに対する良いイメージと
「○○にある○○屋さん」

が記憶されます。

大切なことなのでもう一度言います

あなたに対する良いイメージと「○○にある○○屋さん」
が記憶されます。

気持ちの良いあいさつをするだけで

あなたに対する良いイメージと「○○にある○○屋さん」
が無意識にインプットされるんです。

しかもそれだけではありません。

これを繰り返すことで

少なくても100軒に1件は
「ちょうどよかった。」と
タイミングがバッチリあってしまいます。
そうなると、向こうから色々と質問してもらえます。

その場で問い合わせ、来店してもらったのと
同じことになるんです。

チラシをポスティングしながら営業に繋がるんです。

しかも

飛び込み営業とは違いほぼストレスがかかりません。

やることは笑顔であいさつするだけです。



「興味がありそう」と感じたら

○○で(場所)○○しています。(職種)

と言うだけ



質問があったら

それについて話すだけです。

1000枚のポスティングより1枚の笑顔で手渡し

ない話ではないですよね?

自分自身で笑顔であいさつしながら
1件も漏らさずポスティングすること。

私を信じて
ぜひやってみてください。

反響が取れないってことは絶対ないです。

もし嘘なら

20年もこんなことをやってないですから…

PS

最近頻繁に通っているラーメン屋さんがあります。

もちろん味も気に入っているのですが
もうひとつ通っている理由として

スタッフの接客態度が非常に良いことです。
気持ちの良い態度を取られるとこっちも気分が良くなります。

特に35歳前後のあるスタッフの接客態度が気に入っています。

「美人だから…って?」 人により賛否が分かれると思います。(笑)

私的に言わせてもらうと
容姿だけで言えば60点。接客態度を足すと100点ですね。

先日行ってみたら、臨時休業。

貼り紙をみると、社内研修のためと書いてました。
社内研修で臨時休業?お店の方針として接客態度に非常に力を入れていると思います。

接客態度良い店は人が集まります。その店もやはりメチャクチャ混雑しています。。

笑顔であいさつ 本当に大切です。